Перейти к содержимому
VDS · Тарифы и оплата

Приостановка за неоплату

Через сколько дней просрочки машина останавливается, что при этом сохраняется, как вернуть её в работу и чем приостановка отличается от удаления.

Обновлено 23 августа 2026 г.

Приостановка — состояние, в которое машина переходит на третий день просрочки. Машина выключена и недоступна, но её диск на месте. Это обратимая ситуация, в отличие от удаления.

Когда это происходит

Дата окончания срока машину не выключает. Считать нужно по дням просрочки:

ПросрочкаСостояние машины
0–2 дняРаботает. Система повторяет попытки списать по автопродлению
3 дняОстанавливается. Диск, адрес и настройки сохраняются
10 днейУходит в удаление, диск держится ещё 72 часа
13 днейДиск уничтожается, адрес возвращается в общий пул

До окончания срока приходят два напоминания: за 3 дня и за сутки. Они попадают в ленту уведомлений Millida и в привязанный канал связи, если он есть. Полная лестница со стороны оплаты разобрана в статье Продление машины.

Как это выглядит

  • Машина не отвечает ни по SSH, ни по своему адресу.
  • Сайты и службы на ней не работают.
  • Панель /hosting/vds/m/<id> открывается, машина помечена как «Приостановлена», а во вкладке «Оплата» написано, на сколько дней просрочен срок.
  • Консоль не даёт войти: машина выключена, а не сломана.
  • Вместо «Пуска» в панели стоит кнопка «Оплатить и включить». Остальные действия по машине — стоп, перезагрузка, смена пароля root, ключи SSH, режим загрузки и переустановка — отвечают отказом: до оплаты машина не запускается ни в прежнем виде, ни чистой.
  • Списаний за приостановленную машину не происходит.

Почему это случилось

Причина одна: за три дня просрочки списать плату не удалось. Либо на балансе Millida не хватило средств, либо автопродление было выключено и продление вручную никто не запустил. Оплаты «в долг» и автоматического списания частями нет — см. Оплата: баланс Millida и списания.

Как вернуть машину в работу

  1. Пополните баланс Millida на сумму нужного срока.
  2. Откройте /hosting/vds/m/<id>, вкладку «Оплата».
  3. Выберите срок и подтвердите продление.
  4. Дождитесь запуска машины и проверьте, что службы поднялись.

Оплата сама снимает приостановку и запускает машину — отдельно нажимать «Пуск» не нужно. Этот путь работает до десятого дня просрочки; позже машина уже удаляется, и продлить её из панели нельзя.

После включения проверьте автозапуск: службы, которые вы поднимали руками и не включали в автозагрузку, сами не вернутся.

systemctl list-units --failed
systemctl enable --now myapp

Разбор упавших юнитов — в статье Служба не запускается: разбор по systemd.

Приостановка и удаление — разные вещи

Приостановка сохраняет диск, адрес и настройки, и продление возвращает машину в работу кнопкой из панели. Это работает все первые десять дней просрочки. На десятый день машина уходит в удаление, и вернуть её самостоятельно уже нельзя: остаётся 72 часа, в которые данные ещё существуют, но выкуп идёт через поддержку. Подробности и сроки — в статье Удаление машины и срок выкупа.

Не рассчитывайте на срок выкупа как на запасной вариант. Данные, которые существуют только на машине, не защищены ничем: автоматических резервных копий и снимков состояния у нас нет.

Что сохраняется, а что нет

ЧтоПри приостановке
Данные на дискеСохраняются
Установленная система и настройкиСохраняются
Пароль root и ключи SSHСохраняются
Обратная запись адреса (PTR)Сохраняется
Публичный адрес IPv4Закрепляется за машиной до её удаления
Работа службОстанавливается

Как не попасть в приостановку

  • Продлевайте заранее: оплаченные дни при досрочном продлении не сгорают, новый срок прибавляется к текущей дате.
  • Не выключайте автопродление, если машина нужна постоянно. Оно включено по умолчанию и снимает вопрос «забыл заплатить».
  • Держите на балансе запас хотя бы на один месяц по каждой машине: автопродление в долг не списывает.
  • Берите срок подлиннее, если машина нужна надолго: год со скидкой 18 процентов заодно снимает вопрос ежемесячных напоминаний, см. Скидки за длинный срок.
  • Если машин несколько, сведите даты окончания к одному дню, чтобы следить за одной датой, а не за пятью.